ronin47 | นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ronin47 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่คุณอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง เราจำเป็นต้องเก็บเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ ได้แก่:

• สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• เอกสารยืนยันที่อยู่ (เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือหนังสือรับรองจากธนาคาร)
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร (เช่น สมุดบัญชีหรือ Bank Statement)
• ภาพถ่ายถือบัตรประชาชน (Selfie with ID)

เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนเท่านั้น

ข้อมูลการทำธุรกรรม

เมื่อคุณทำธุรกรรมทางการเงินกับเรา เราจะบันทึกข้อมูลดังนี้:

• ประวัติการฝากเงิน (วันที่ เวลา จำนวนเงิน วิธีการชำระเงิน)
• ประวัติการถอนเงิน (วันที่ เวลา จำนวนเงิน บัญชีปลายทาง)
• ประวัติการเดิมพัน (ประเภทเกม จำนวนเดิมพัน ผลลัพธ์)
• ยอดคงเหลือในบัญชี
• โบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น:

• IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ (คอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต)
• ระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์
• เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาการใช้งาน
• หน้าเว็บที่เข้าชมและการนำทาง
• Cookies และ Tracking Technologies

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการที่จำเป็นในการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย:

วัตถุประสงค์	คำอธิบาย
การให้บริการ	สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโน
การยืนยันตัวตน	ยืนยันอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ความปลอดภัย	ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
การสื่อสาร	ส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่สำคัญ
การปรับปรุงบริการ	วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาบริการใหม่ๆ
การปฏิบัติตามกฎหมาย	ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคาสิโนออนไลน์
การตลาด	ส่งข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และเนื้อหาทางการตลาดที่เหมาะกับคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

3. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

ronin47 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการภายนอก

เราทำงานร่วมกับบริษัทบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยให้บริการแก่คุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้รวมถึง:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมคาสิโนและสล็อต
• ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทที่ช่วยในการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์: บริษัทที่เก็บและจัดการข้อมูลของเรา
• ผู้ให้บริการด้านการตลาด: บริษัทที่ช่วยส่งอีเมลและข้อความการตลาด

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความลับและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

เหตุผลทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

• เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานราชการ
• เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกด การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ronin47 สมาชิก และบุคคลทั่วไป
• ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขายกิจการ หรือถ่ายโอนทรัพย์สิน

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเอง

5. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

ronin47 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน
• Cookies สำหรับการวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• Cookies ด้านการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ได้โดยการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "การติดต่อเรา" เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย:

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Marketing: จะถูกลบเมื่อคุณยกเลิกการรับข้อมูลหรือภายใน 2 ปีหากไม่มีการใช้งาน

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศไทย รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างไป เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมผ่านมาตรการดังนี้:

• ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ทำงานเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนข้ามพรมแดน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลนั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ ronin47
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• การแสดงป๊อปอัปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้: